Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Evgenia Klann, Saganer Str. 13, 32756 Detmold, E-Mail: [wiederruf@klannart.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze:

Evgenia Klann

KlannArt

Saganer Str. 13

32756 Detmold

E-Mail: info@klannart.de

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen deine Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Im Folgenden informieren wir dich darüber, welche Daten wir erheben und wie wir diese verarbeiten

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben, speichern und nutzen personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen in unserem Online-Shop. Dies umfasst insbesondere:

- Deinen Namen

- Deine Anschrift

- Deine E-Mail-Adresse

- Deine Zahlungsinformationen (nur zur Abwicklung des Kaufs)

Diese Daten sind notwendig, um deine Bestellung zu bearbeiten, auszuliefern und die Zahlung abzuwickeln.

3. Speicherung der Daten

Deine Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Abwicklung deiner Bestellung erforderlich ist, und unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. für steuerliche Zwecke). Danach werden sie gelöscht.

Du hast jederzeit das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zudem kannst du die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen, sofern dies nicht im Widerspruch zu gesetzlichen Aufbewahrungspflichten steht

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Deine personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrages notwendig (z. B. an Versanddienstleister zur Auslieferung der Ware) oder du hast ausdrücklich eingewilligt.

5. Rechte des Betroffenen

Als Betroffener hast du das Recht:

- Auskunft über deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

- Die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

- Der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen.

- Deine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

- Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

6. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Anfragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns wie folgt kontaktieren:

Evgenia Klann

Saganer Str. 13

32756 Detmold

E-Mail: info@klannart.de

7. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen in unserem Online-Shop umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

Zahlungs- und Lieferbedingungen

1. Zahlungsarten

In unserem Online-Shop bieten wir folgende Zahlungsmethoden an:

- PayPal: Du kannst sicher und schnell mit deinem PayPal-Konto bezahlen. Nach Abschluss der Bestellung wirst du zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung durchzuführen.

- SEPA-Überweisung: Alternativ kannst du auch per SEPA-Überweisung bezahlen. Bitte beachte, dass die Bearbeitung deiner Bestellung erst nach dem Eingang der Zahlung erfolgt.

2. Lieferbedingungen

- Versanddienstleister: Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt mit DHL.

- Lieferzeit: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang. Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (z. B. bei hoher Nachfrage oder Feiertagen) zu Verzögerungen kommen kann.

- Versandkosten: Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind vom Bestellwert abhängig. Bei Bestellungen über 60€ entfallen die Versandkosten.

3. Informationen zur Selbstabholung

Eine Selbstabholung der Ware ist nur nach vorherige Absprache möglich.

4. Internationaler Versand

Derzeit bieten wir keinen internationalen Versand an. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.

5. Haftung für Transportschäden

Bitte prüfe die Lieferung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Sollten Transportschäden festgestellt werden, informiere uns bitte umgehend, damit wir die notwendigen Schritte einleiten können.

Cookie-Hinweis

Diese Website verwendet Cookies, um dir das beste Nutzererlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über dein Verhalten auf unserer Website speichern.

1. Was sind Cookies?
Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren, den Inhalt zu personalisieren und dir relevante Werbung anzuzeigen. Einige Cookies sind technisch notwendig, um die Website funktionsfähig zu halten, während andere uns helfen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

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Information zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter folgendem Link findest: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Diese Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen, die aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen resultieren.

Wir sind nicht verpflichtet und bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Preisauszeichnung

Alle Preise in unserem Online-Shop sind Endpreise.

Da wir als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer erheben, sind die angegebenen Preise ohne Mehrwertsteuer.

Zusätzliche Kosten:
Die Versandkosten sind nicht in den angegebenen Preisen enthalten und werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Sie können von der Bestellmenge und dem gewünschten Versanddienstleister abhängen.

Bitte beachte, dass die Endpreise für alle Produkte auf der Website sowie im Warenkorb deutlich ausgewiesen werden, sodass du vor Abschluss der Bestellung einen vollständigen Überblick über die Gesamtkosten erhältst.

Informationen zu Garantie und Gewährleistung

1. Gewährleistung für Kunstwerke

Da es sich bei unseren Produkten um einzelne, handgemalte Kunstwerke handelt, können wir leider keine Garantie oder Gewährleistung auf die gelieferten Bilder geben. Jedes Kunstwerk ist ein Unikat und spiegelt die individuelle Kreativität und Technik der Künstlerin wider.

2. Farbdarstellung

Bitte beachte, dass die Farbwiedergabe der Bilder je nach Bildschirmtyp und -einstellungen variieren kann. Wir bemühen uns, die Farben so realistisch wie möglich darzustellen, jedoch können wir keine Haftung für Abweichungen in der Farbdarstellung übernehmen, die durch die Anzeigeeinstellungen deiner Geräte verursacht werden.

3. Auftragsmalereien

Für Auftragsmalereien gilt das gleiche. Hierbei handelt es sich ebenfalls um individuelle Kunstwerke, die nach deinen spezifischen Vorgaben erstellt werden. Da diese Werke ebenfalls Unikate sind, können wir keine Garantie für das Endergebnis oder eine Rückgabe aufgrund von persönlichen Präferenzen geben.

4. Schlussfolgerung

Wir hoffen, dass du mit deinem erworbenen Kunstwerk rundum zufrieden bist. Solltest du Fragen oder Anliegen zu einem Kunstwerk haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig!

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) bei Evgenia Klann (nachfolgend „Verkäufer“) über den Online-Shop KlannArt tätigen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Evgenia Klann
KlannArt
Saganer Str. 13
32756 Detmold
E-Mail: info@klannart.de

3. Angebot und Vertragsschluss

Die im Online-Shop dargestellten Produkte sind unverbindlich. Durch das Setzen eines Hakens im Bestellformular und das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung umgehend per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst durch die Lieferung der Ware und die ausdrückliche Annahme durch den Verkäufer zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten keine Umsatzsteuer, da der Verkäufer als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer erhebt. Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind nicht im Preis enthalten.

5. Zahlungsbedingungen

Der Kunde kann die Zahlung per PayPal oder SEPA-Überweisung vornehmen. Bei Auswahl der SEPA-Überweisung erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage nach Zahlungseingang. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

7. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsbelehrung ist Bestandteil dieser AGB.

8. Gewährleistung

Für die gelieferten Kunstwerke gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei handgemalten Kunstwerken kann keine Garantie auf die Farbgenauigkeit oder das Endergebnis gegeben werden, da es sich um Einzelstücke handelt. Für Auftragsmalereien gelten die gleichen Regelungen.

9. Haftung

Der Verkäufer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, jedoch nicht für Schäden, die durch die Verwendung der Produkte entstehen. Die Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden zur Abwicklung der Bestellungen gemäß der Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.